Devenir champion de la relation client, c’est d’une part, être à l’écoute de leurs besoins pour leur proposer des produits qui correspondent toujours plus à leurs besoins et à leurs attentes, et d’autres part, leur accorder une attention particulière à travers un accompagnement de proximité.

Les entités internationales de Groupama ont reçu des distinctions pour leurs produits et pour la qualité de leurs relations clients.

Parmi ce joli palmarès, figurent notamment :

Groupama Asfalistiki (Grèce)

• Numéro 1 la satisfaction client sur le marché grec de l'assurance : pour la huitième année consécutive
  La filiale grecque se distingue par une fidélité client remarquable 
• La société a également été reconnue comme « super marque » lors des prix "Business Superbrands Greece 2024", dans la catégorie des compagnies d'assurance.

Groupama Asigurari (Roumanie)

• Prix du Meilleur Produit d'Assurance Vie
  Pour "L'Assurance Vie avec Épargne pour Enfants", qui permet d’épargner pour apporter à un enfant le soutien financier nécessaire à un départ dans la vie et lui offrir une sécurité financière garantie au cas où il ne pourrait plus bénéficier  du soutien du ou des parents 
• Prix du Meilleur Produit d'Assurance Générale :
  Pour "L'Assurance Habitation avec Couverture Supplémentaire », qui  permet, en cas de dommages urgents, d’ajouter une clause supplémentaire d’assistance technique d’urgence « à domicile », par laquelle un spécialiste se rend sur place  pour remédier à ces dommages.
• Prix de l’entreprise d’assurance de l’année
  Remis lors du Gala Market Insurance awards, ce prix reconnaît pour la seconde année consécutive, les résultats et les efforts soutenus des équipes de la filiale roumaine.

Groupama Assicurazioni (Italie)

• Prix de la Meilleure Compagnie d'Assurance pour ses agents
  Une récompense qui distingue l'engagement, et la stratégie solide de Groupama dans la gestion de son réseau d’agents 
• Prix du Meilleur Produit Habitation
  Une distinction qui salue les services innovants du nouveau produit habitation : "Casa senza Confini" qui propose des garanties multiples pour le  logement et les biens qu’il contient, pour l’assuré, sa famille et même ses animaux de compagnie !
• Prix de la meilleure compagnie d’assurance en Italie, dans la catégorie « assurance vie », attribué par le magazine Forbes
   

Groupama Biztosító (Hongrie)

• Grand prix professionnel dans la catégorie Assurance des Biens d'Entreprise
  attribué par la FBAMSZ (plus grande Association des Courtiers d'Assurance Indépendants en Hongrie)

Groupama Zastrahovane & Zhivotozastrahovane (Bulgarie)

• Elu champion de la satisfaction client d’après une enquête réalisée en externe, qui distingue l’entreprise comme numéro 1 pour la 4^ème année consécutive.

Groupama-SDIG (Chine)

• L’entreprise a obtenu le prix « Jinnuo » :
  Ce prix récompense les entreprises du secteur financier, qui encouragent la collaboration entre les gouvernements, les institutions financières et les experts. Groupama SDIG, a organisé 12 conférences internationales sur l'Assurance Agricole, ce qui a notamment permis d’explorer de générer des innovations dans ce secteur.
• Brevet national de modèle d'utilité pour l'intégration de la culture verte et de l'élevage
  En février 2025, Groupama SDIG a obtenu un brevet pour son « système d'aquaponie » qui améliore l'environnement aquatique et augmente à la fois la qualité des légumes et des produits aquatiques. 

Tunisie (Star)

• STAR élue Marque de l'Année 2025 en octobre 2024
• La compagnie a également reçu les distinctions de "Produit de l'Année 2024" pour ses offres :
  • Trik Esslama : un pack qui couvre les garanties essentielles de l’assurance Auto
  • Dar Esslama, une Assurance Habitation adaptée aux besoins des clients ;
  • Épargne Hayya, un produit d’épargne qui assure pour les projets d'avenir avec performance, prudence et la certitude de ne subir aucune perte de capital.
  • Et pour son application IoT, StarConnect, qui sensibilise à la sécurité routière et à l’écoconduite et fait gagner des cadeaux à ses clients.